游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
- 酒店评论
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查看更多评论会员5017:好评
一个非常不错的位置,位于天都峰及莲花峰中间,离迎客松只有二十米。去时正逢每年初八至十五对本地人免费开放的日子,很多人,路上都堵得慌,好在订在此宾馆,可以将行李放宾馆后轻装上阵,挤出满路摩肩擦脸的人群,欣赏沿途的风景。傍晚就在鳌鱼峰看完日落后返回酒店亦很近。而在鳌鱼峰看日落是最美的地点,没有拥挤的人群。客房很干净整洁。晚上还可以坐在迎客松边赏月。
大头:好评
标间还是不错的,虽然不大,该有的都有了,除了洗发水和沐浴露收费,没有牙膏牙刷外都挺好的,这些自己从山下带点也不重,可以天气不好,祈祷明天可以不下雨吧!
simiangecan:好评
景观特别好,房间里就能看见山景,卫生也不错。